Wir stellen vor: das nachhaltigere Upgrade.

Die professionellen Werkstätten auf unserem Marktplatz haben Wunschlisten von Geräten und den Preisen, die sie dafür zahlen. Anhand deiner Bewertung finden wir das höchste Angebot aus den über 250 Werkstätten, mit denen wir zusammenarbeiten.

Derzeit kannst du Smartphones, Tablets, MacBooks und Spielekonsolen verkaufen. Dies schließt Geräte ein, die bereits aufbereitet oder repariert wurden.

Lösche deine Daten, trenne die Verbindung zu allen persönlichen Konten (z. B. iCloud, Google) und fotografiere dein Gerät von allen Seiten, bevor du es verpackst. Diese Fotos helfen dir, falls während des Transports etwas Unerwartetes passiert oder du ein Gegenangebot vom Aufbereiter erhältst. Leg dein Produkt mithilfe von Verpackungsmaterialien so in einen ausreichend großen, stabilen Karton, dass es sich beim Transport nicht bewegen kann. Klebe alle Nähte und Ecken mit starkem Klebeband ab.

Wenn du für ein kostenloses Versandset berechtigt bist, wird das Etikett damit geliefert. Andernfalls drucke dein kostenloses Versandetikett aus, klebe es auf dein Paket und bringe es zum Versanddienstleister (dessen Standorte in deiner Bestätigungs-E-Mail verlinkt sind).

Dein Preisangebot läuft nach 21 Tagen ab. Wenn du das 21-Tage-Fenster verpasst hast, kannst du dein Gerät erneut schätzen lassen und ein weiteres Angebot erhalten. Dann bekommst du auch ein neues Versandetikett. Da nach deinem ersten Angebot einige Zeit vergangen ist, kann es sein, dass du ein anderes Angebot von einem anderen Verkäufer erhältst.

Daten werden automatisch gelöscht, sobald sie beim Aufbereiter ankommen. Du kannst die Daten vor dem Einsenden aber auch selbst löschen, wenn dir das lieber ist.

Bei jedem Verkauf erhältst du das Geld direkt auf dein Bankkonto. Denk dran, deine IBAN, die BIC, ein gültiges Ausweisdokument, und dein Geburtsdatum zu hinterlegen, damit es keine Verzögerungen gibt. Melde dich bei deinem Back Market-Konto an und gehe zu „Verkäufe“ > „Zahlung vorbereiten“. Nach Eingabe dieser Informationen erhältst du die Zahlung für deinen Verkauf innerhalb von sechs Werktagen, nachdem die Werkstatt die Zahlung angewiesen hat.

Daten werden durch die Werkstatt automatisch von Geräten gelöscht. Danach wird dein Gerät aufbereitet. Falls das doch nicht geht, wird es in Einzelteile zerlegt und ordnungsgemäß recycelt.

Wenn du nicht verkaufen kannst, ist Recycling die nächstbeste Wahl. Wir arbeiten hart daran, unser Recyclingprogramm auch in deiner Gegend anzubieten. Bis es so weit ist, kannst du im Web nach einem Recyclingunternehmen in deiner Nähe suchen, das umweltbewusst arbeitet.