Kundenfeedback

Für Interessenten wichtig: Alle Versprechungen wurden mehr als erfüllt. Äußerlich sieht das iPhone nicht nur sehr gut aus sondern wie neu, ohne jeden Kratzer. Auch die Funktion ist perfekt. Versand erfolgte innerhalb der versprochenen drei Tage, Verpackung war optimal (wenig Plastik), es waren Ladegerät und Kabel beigelegt.

Das Smartphone ist in einem wirklich hervorragendem Zustand geliefert worden. Weil die Lieferung sich verzögert hatte habe ich die Mehrkosten für Lieferung innerhalb von 48 Stunden anstandslos erstattet bekommen. Anfragen wurden schnell beantwortet!

Absolut positiv der gesamte Vorgang. Das Handy ist Neuwertig.Ich habe es noch nicht eingerichtet da es ein Geschenk ist,erwarte aber die selben gute Eigenschaften wie bei meinem Note 10+ Ich hab das kleinere gewählt weil es einfach handlicher ist. Nicht so gut ist das Hüllenangebot. Ich finde keine passende.Gruß B.Böttner

Hallo, das Smartphone sieht äußerlich super aus, wirklich wie neu. Allerdings scheitert wiederholt die Softwareaktualisierung (über Nacht und auch bei Versuchen am Tag). Hier scheint etwas nicht zu stimmen und ich wollte mich bei euch melden.. Liebe Grüße, Julia

Die Qualität/Optik der Geräte ist sehr gut und neuwertig. Die Akkus scheinen allerdings deutlich kürzer zu halten. Ich habe das gleiche Gerät in Neu. Sind die Akkus erneuert worden oder sind diese noch gebraucht? Ansonsten bisher alles ok.

Ich bin super zufrieden mit meinem „neuen“ IPhone 11 !! Ausgewählt habe ich eines in hervorragendem Zustand und so kam es auch an, nicht ein einziger Makel. Zwar hätte ich mir ein paar Prozente mehr beim Akkuzustand gewünscht, aber das wäre meckern auf hohem Niveau ! Jederzeit würde ich Backmarket weiterempfehlen!

I'm impressed by Back Market! I ordered the iPhone SE 2020 in "good" (not "excellent") condition, but it is excellent: there is no single scratch on it and it looks like a brand-new phone! This for only 300€ is incredible as it is updated to the newest standards and that's why it is possibly even better than buying an unrefurbished and way more expensive (currently almost 500€ in the apple store) one. Additionally it is great for our environment! From now on, I will always go for refurbished phones! Ich bin beeindruckt von dem iPhone SE 2020, dass trotz "guten" und dicht "exzellenten" Zustands exzellent ist und nur 300€ kostete. Durch die komplette Überholung ist es besser als das neue Handy, das im Apple Store etwa 200€ teurer ist und noch dazu viel besser für die Umwelt. Es hat keinen einzigen Kratzer und ist ein super alltäglicher Begleiter! Ab jetzt kaufe ich nur noch refurbished!

Backmarket an sich macht einen guten Job und sicherlich sind auch viele Handys einwandfrei. In meinem Falle war ich leider nicht zufrieden, da das Handy nicht einwandfrei funktionstüchtig war...Updates können nicht heruntergeladen werden, es hängt sich ständig auf und plötzlich ist meine WLAN Verbindung mit diesem Handy völlig nutzlos, alles hängt und nichts lädt richtig hoch. Schade aber meins geht wieder zurück.

Die Lieferung erfolgte zwar relativ schnell, allerdings war laut dem Versandunternehmen angeblich niemand zuhause, um das Handy anzunehmen, was eigentlich nicht sein kann. Dann war mir erstmal nicht klar, wo das Paket nun sein sollte weil sich die online Paketverfolgung nicht mehr aktualisierte. Letztlich konnte ich es erst 2 Tage später in einem von meinem Wohnort leider relativ ungünstig zu erreichende Paketshop abholen. Das war etwas nervig. Ich hätte mir gewünscht, wenigstens aussuchen zu können,wo ich das Paket abholen möchte. Das Handy an sich ist top.

Super