Kundenfeedback

Die Lieferung war schnell und problemlos… MacBook sieht super gut erhalten aus - das Mac Book ist nun erst seit ein paar Stunden im Gebrauch und es sieht so aus als würde alles super gut laufen! Ich hatte ein bisschen Sorge nicht bei einem Händler vor Ort ein Gerät zu kaufen, aber bislang bin ich sehr froh über Back Market bestellt zu haben, so konnte ich meinem Sohn ein Weihnachtswunsch erfüllen.

Ich bin sauer. Ich hatte das Gerät nicht mal 2 Monate und dann ging es nicht mehr. Jetzt schreibe ich mir seit knapp 3 Wochen immer wieder mit verschiedenen Menschen hin und her und nichts passiert. Ich habe Garantie und will das Gerät gern tauschen aber niemand kann mir sagen wohin ich es schicken soll oder was passiert. Ich habe schon zweimal über die Website den Verkäufer kontaktiert und nichts passiert. Nun bezahle ich ein teures Gerät ab was nicht einmal funktioniert! 🤬🤬🤬

Alles kam wie angekündigt. Sehr guter Zustand; läuft einwandfrei. Das Päckchen wurde voll aufgerissen einfach im Flur abgestellt, allerdings war genug Luftfolie um das Mac und es war unversehrt. Wenn der Postbote es mir hätte so abgeben wollen, kann sein, dass ichs zurückgegeben hätte. So war ich froh, dass es unversehrt war, aber krass wie aufgerissen der Karton war. Und er hats riskiert, einfach im Hausflur abzustellen, um es los zu sein.

Habe ein Mac Book bestellt. Preis-Leistung war sehr zufriedenstellend. Schnelle Lieferung. Habe die Kategorie „gut erhalten“ angeklickt meines Erachtens 2/3 schrämmchen Zuviel, diese haben jedoch keinen Einfluss auf die Funktion,daher super.

Lieferung erfolgte wie angegeben. Das MacBook war perfekt verpackt, so dass selbst ein Fußballspiel, mit selbigen, schadlos überstanden worden wäre. Der genutzte Zustand hat den beschriebenen Umfang voll ausgenutzt jedoch nicht überschritten. Technisch vollkommen in Ordnung und deshalb bin ich auch zufrieden.

This was a complete waste of time. I ordered a Macbook Air 2013 and got a 2008 MacBook Air instead, with no charger and no explanations as well. To be honest, it felt like I was being scammed. I am deeply disappointed with BackMarket and Biomac and would strongly advise anyone reading this to stay away from this service and look for a laptop somewhere else, because clearly no one in this chain of service cares for the customers, either the seller (Biomac), who sent me the wrong laptop without ANY explanations (and no charger as well), or BackMarket, who does not check on the products being sold in their platform nor on the sellers in their platform. TL,DR: Don't waste your time here, go look for your MacBook somewhere else.

Good i like it. Good services.

Habe das MacBook Pro Retina erst seit 14 Tagen. Es ist top in Schuss, alles funktioniert bestens. Ganz wenige leichte Kratzspuren und eine Mini-Delle. Für ein gebrauchtes Gerät ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Auch die Lieferung erfolgte problemlos und schnell (6 Tage).

i tried to reach you on different ways because the turn on buttom is working only under heavy pressure to contact backmarkert and talk to a technical service is a mess so i am not really happy your personal client service via Phone is shit because now its he second time another macbook i bought has also a button that doesnt work

Die Betreuung, Abwicklung, Lieferung etc. waren ausgezeichnet. Das Gerät ist in einem sehr guten Zustand und arbeitet überzeugend. Es hat etwas gedauert, bis ich herausfand, dass ich alt+Q drücken muss, um @ zu erhalten (alt+L ergibt was anderes), aber das war es auch schon an Kritik.