Kundenfeedback - Microsoft Surface Go refurbished kaufen

Schon mehrere Artikel gekauft, immer super zufrieden! Vielen Dank

Gute Ware, perfekt aufbereitet, danke!

Das Produkt ging nach 6 Monaten kaputt. Ich bin im Ausland und heute habe ich mich beim Support gemeldet. Obwohl ich klargestellt habe, dass mir das Laptop super wichtig ist, da ich arbeiten muss, kam immer noch keine Antwort. Sie haben nach Fotos gefragt, wobei das Tablet nicht mehr eingeschaltet werden kann. Super unzuverlässig und ich werde bei BackMarket nie wieder kaufen.

Das wäre alles top gewesen, wenn das Surface auf Deutsch programmiert gewesen wäre... Leider war es auf Französisch, das ich nicht spreche und somit habe ich es wieder zurückgeschickt (das war alles ganz unkompliziert, mein Geld hab ich wieder - nur leider abzüglich ein paar Rückversandkosten)

Hallo,Ich bin normalerweise sehr zufrieden mit euch. PROBLEM:KOntaktemailadresse?! CostumerService?! ABER ich möchte gerade ein Produkt zurückschicken. Habe bereits das Rücksendeetikett, möchte euch oder dem Händler (LOKAZ) nun noch FOTOS senden, bevor ich das Produkt in den Versand gebe. ABER ich finde keine einzige Möglichkeit, euch direkt zu kontaktieren, keine Emailadresse funktioniert, weder von backmarket noch von LOKAZ. Das ist sehr schade. Bitte macht eine schnelle Lösung möglich. Wie soll ich denn nun vorgehen?

Zustand ist super, funktioniert bis jetzt völlig einwandfrei, es gibt nichts zu beanstanden

Das Produkt erfüllt meine Erwartungen.

Alles gut wie neu

Gesamtzustand wie angegeben, leider trifft das für den Akku nicht zu. Der hält nur max. 2,5 Stunden. Schade ansonsten bin ich zufrieden.

Qualität ist in Ordnung, Lieferung war etwas verzwickt, der Postbote hatte wohl Samstag mittag keine Lust mehr, nach unserem Haus zu suchen, war aber immerhin so freundlich, es am nächsten Werktag in einem nicht so weit entfernten Geschäft zu parken und den Abholbescheid zu schicken. Nicht perfekt, aber mit der Lösung kann ich mich abfinden. Verkäufer und backmarket haben sich da echt bemüht, dass alles noch gut wird, kann mich über die Kommunikation nicht beklagen.