Kundenfeedback - Homeoffice-Shop

4.3/5

1.844 verifizierte Käufe in den letzten 6 Monaten.

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    Dr. alexander H.

    4/5

    Review aus Deutschland, vom 27. Februar 2024

    Die Orderbearbeitung, Verpackung, Lieferung und auch der iMac waren super! Das als Lieferumfang Poweradapter, Tastatur und Maus zusammen genannt werden, wird mindestens suggeriert, dass alle drei Positionen auch von Apple sind. Das gilt allerdings nur für den Poweradapter. Tastatur und Maus sind allerschlechteste Qualität, die man sofort austauschen muss. Das passt überhaupt nicht zusammen. Eine bis dahin sehr gute customer experience wird unnötigerweise zunichte gemacht. Legt entweder keine oder originale Sachen dazu. Es entsteht der Eindruck, dass (im Gegensatz zu anderen refurbished-Anbietern) hier ein höherer Preis durchgesetzt wird, da Apple-Zubehör dabei ist - was aber nicht der Fall ist. Schade und euch und eurem Image nicht dienlich. Solltet Ihr überprüfen falls das jemand liest. VG
    iMac 24" (Anfang 2021) M1 3,2 GHz - SSD 256 GB - 8GB QWERTZ - Deutsch

    Gesamteindruck

    Ästhetik

    Verpackung

    Lieferung

     

    Gekauft am 12. Februar 2024

  • R

    Rüdiger W.

    4.2/5

    Review aus Deutschland, vom 25. Dezember 2023

    Bestellung und Versand problemlos und zügig. Der iMac in erstklassigem Zustand. Wenn allerdings der Computer incl. Tastatur und Maus angeboten ist, erwarte ich auch dort Apple Produkte (gerne refurbished). Stattdessen sind dem Gerät absolute Billigprodukte beigelegt. Es gelang bis heute nicht die Tastatur mit dem Mac zu verbinden. Weder per Bluetooth noch mit Kabel. Das darf nicht sein und führt zur Abwertung!
    iMac 24" (Anfang 2021) M1 3,2 GHz - SSD 512 GB - 8GB QWERTZ - Deutsch

    Gesamteindruck

    Ästhetik

    Verpackung

    Lieferung

     

    Gekauft am 12. Dezember 2023

  • R

    Roman K.

    4/5

    Review aus Deutschland, vom 22. Dezember 2023

    Zu backmarket: Mit der Abwicklung über BackMarket bin ich absolut zufrieden. Nach zwei Tagen habe ich noch keinen Grund zur Beanstandung. Zum Gerät: Aus technischer Sicht bin bisher mit meinem refurbished MacBook Pro 15" 2019 absolut zufrieden. Ich habe sogar ein Modell mit etwas besserer Grafik und doppeltem RAM (32GB statt 16GB) erhalten. Zum Händler: Es wird mit professionell refurbished Geräten geworben. Mein Macbook stammt offensichtlich aus einem starken Raucherhaushalt. Das erzählt mir der Geruch der Lüftung und Tastatur, sowie die gelben Spuren an den Luftaustritten, welche sich zum Glück leicht reinigen ließen. Das hätte ich allerdings von einem professionellem Händler erwartet, dass er das Gerät wenigstens äußerlich reinigt, noch besser einmal öffnet und auch von Staub in der Lüftung befreit, welcher den Geruch fleißig im Betrieb verteilt. Der Kauf von "erneuerten" Geräten über einen Refurb-Marktplatz hat also vor und Nachteile. Vom optionalen "Raucherpaket" stand nämlich nichts in der Beschreibung. Hier sollte wohl nur schnelles Geld gemacht werden. Weitere intensive Tests werden zeigen, ob es weitere Gründe zur Beanstandung gibt und ich die Garantie oder sogar das Rü ...
    MacBook Pro 15" (2019) - QWERTZ - Deutsch

    Gesamteindruck

    Ästhetik

    Verpackung

    Lieferung

     

    Gekauft am 18. Dezember 2023

  • T

    Tanja P.

    4.4/5

    Review aus Deutschland, vom 10. März 2024

    Das zweite Mal über BackMarket ein Apple Gerät „refurbished“ gekauft …und ich würde es wieder tun. Ich bin sehr zufrieden mit dem Gerät, läuft schnell und einwandfrei. Äußerlich eine kleine Macke am Gehäuse, aber für den Zustand „gut“ absolut in Ordnung. Klare Empfehlung meinerseits.
    MacBook Pro 16" (2019) - QWERTZ - Deutsch

    Gesamteindruck

    Ästhetik

    Verpackung

    Lieferung

     

    Gekauft am 22. Februar 2024

  • U

    Udo S.

    4.4/5

    Review aus Deutschland, vom 14. Februar 2024

    Return to Sender - wenn etwas nicht den Erwartungen entsprochen hätte. Refurbished, daher keine Kleinlichkeiten bei optischen Macken, dafür DELL und Preis/Leistung angemessen - zudem funktional top. Für den schmalen Geldbeutel jederzeit eine Empfehlung!
    Dell Precision 7520 15" Core i7 2.9 GHz - SSD 512 GB - 16GB QWERTZ - Deutsch

    Gesamteindruck

    Ästhetik

    Verpackung

    Lieferung

     

    Gekauft am 26. Januar 2024

  • T

    Thomas manfred S.

    5/5

    Review aus Deutschland, vom 25. Dezember 2023

    Ich habe gerade im BlackFriday zu besonders rudziertem Preis ein MAC-Book gekauft - refurbished - zu 1/6 vom Neupreis und es ist ein Traum - Alle Versprechen werden eingehalten-alles ist wie NEU und ich bis Top Zufrieden, wie immer! Garantie ist auch dabei.....Wahnsinn...DANKE
    MacBook Pro 15" (2017) - QWERTZ - Deutsch

    Gesamteindruck

    Ästhetik

    Verpackung

    Lieferung

     

    Gekauft am 11. Dezember 2023

  • B

    Benjamin W.

    4.6/5

    Review aus Deutschland, vom 1. Januar 2024

    Beim ersten Start des PCs begrüßte mich das ausschließlich englischsprachige UEFI mit einer Fehlermeldung. Laut Fehlermeldung war die Uhrzeit nicht richtig eingestellt. Die Uhrzeit habe ich dann richtig eingestellt. Danach startete der PC mehrmals neu. Nach mehreren Neustarts kam der Einrichtungsbildschirm von Windows 11. Die Sprache war wieder auf Englisch. Deshalb habe ich ein deutschsprachiges Windows 11 Pro, frisch heruntergeladen von der Microsoft-Webseite, neu installiert. Die Installation lief fehlerfrei durch. Die oben genannte Fehlermeldung wegen einer nicht richtig eingestellten Uhrzeit kam wieder, als ich den PC vom Stromnetz getrennt und wieder angeschlossen habe. Der PC startete automatisch, obwohl die Funktion „AC Recovery“ im UEFI auf „Power Off“ eingestellt ist. Mein Verdacht war eine leere BIOS-Batterie, aber diese Fehlerursache wäre ja so einfach, dass sie dem „Refurbisher“ bestimmt aufgefallen wäre – dachte ich. Mein Spannungsmesser wusste es besser. Die verbaute BIOS-Batterie war tatsächlich leer. Seit dem Einsetzen einer neuen BIOS-Batterie kam die Fehlermeldung wegen einer falsch eingestellten Uhrzeit nicht mehr. Der PC startet auch nicht mehr automatisch, w ...
    Dell OptiPlex 7080 SFF Core i7 2,9 GHz - SSD 256 GB RAM 32 GB

    Gesamteindruck

    Ästhetik

    Verpackung

    Lieferung

     

    Gekauft am 12. Dezember 2023

  • H

    Heike G.

    5/5

    Review aus Deutschland, vom 15. März 2024

    Ich habe mein MacBook Pro 2012 nach 12 Jahren Gebrauch durch ein MacBook Pro 2019 von Back Market ersetzt, die Option "Hervorragend" und "Express Lieferung" gewählt und bin mehr als glücklich. Das MacBook übertraf all meine Erwartungen, es sieht aus wie neu. Keine Kratzer, Display picobello in Ordnung. Dienstag Abend bestellt und mit der Express Option am Donnerstag um 15 Uhr (Lieferung aus Frankreich) erhalten. Sehr liebevoll und absolut sicher verpackt, inklusive äußerst nett gestalteter Anleitungen nebst Gummibärchen. Das MacBook funktioniert einwandfrei und läuft super schnell. Ich habe Back Market bereits weiterempfohlen und werde mir hier auf jeden Fall wieder ein Apple Gerät kaufen. Herzlichen Dank an das gesamte Team und die Händler, auch für die netten persönlichen Newsletter und Benachrichtigungs-Mails. Die gesamte Webseite, das gesamte Konzept gefällt mir sehr gut. Macht bitte weiter so.
    MacBook Pro 16" (2019) - QWERTZ - Deutsch

    Gesamteindruck

    Ästhetik

    Verpackung

    Lieferung

     

    Gekauft am 12. März 2024

  • M

    Ming jin S.

    4/5

    Review aus Deutschland, vom 1. Oktober 2023

    Ich bin ein bisschen enttäuscht, dass das MacBook Pro zu gross ist. Auf dem Titel hat ein 15-Zoll Bildschirm geschrieben, aber habe ich ein Macbook Pro mit 15.6-Zoll erhalten. Jetzt entscheide ich nicht, ob ich ihm austauschen soll.
    MacBook Pro 15" (2014) - QWERTY - Englisch

    Gesamteindruck

    Ästhetik

    Verpackung

    Lieferung

     

    Gekauft am 15. September 2023

  • K

    Kerstin B.

    5/5

    Review aus Deutschland, vom 20. Oktober 2023

    Der Kauf liegt jetzt schon eine Weile zurück, aber wir haben jetzt genügend Erfahrung mit dem Mac mini, um bestätigen zu können, dass es in einem hervorragenden Zustand gebracht wurde. Der Mac hat nie etwas zu beanstanden gegeben und wir würden den Verkäufer gerne als zuverlässig weiterempfehlen
    Mac mini (Oktober 2012) Core i7 2,3 GHz - SSD 512 GB - 16GB

    Gesamteindruck

    Ästhetik

    Verpackung

    Lieferung

     

    Gekauft am 25. November 2021